MEDIACIÓ

Organitzacional

“El conflicte com a fenomen de creació humana, ubicat de forma natural en les relacions. Transforma els esdeveniments, les relacions i també als propis creadors. És un element necessari en la construcció i reconstrucció humana transformadora de l’organització i de les realitats socials” (J.P. Lederach).

A partir de la recerca que Avalon ha impulsat sobre conflictivitat en el Tercer Sector, i com a membres del Grup de mediadors d’organitzacions sense afany de lucre del Departament de Justícia de la Generalitat de Catalunya, es fa palesa la necessitat d’oferir a les entitats no lucratives un servei de mediació i resolució de conflictes que doni resposta i atengui els conflictes interns entre persones sòcies, Junta Directiva, persones treballadores, voluntariat, amb altres entitats o tercers...

Actualment la Llei 4/2008, de 24 d'abril, del llibre tercer del Codi civil de Catalunya, relatiu a les persones jurídiques, que regula el dret d’associació i fundació, preveu la resolució de conflicte dintre de les associacions mitjançant la mediació i l’arbitratge i aquesta és una bona oportunitat per a què dintre de les organitzacions es plantegi un sistema alternatiu de resolució de conflictes més enllà de la via judicial.

Dins del nostre equip comptem amb professionals i persones col·laboradores formades en l’àmbit de la resolució de conflictes que s’han especialitzat en el Tercer Sector. Per una banda comptem amb mediadors persones que treballen des del diàleg i afavorint la comunicació entre les parts en conflicte i per d’altra banda existeixen altres eines que poden complementar la mediació, oferint per tant un servei més integral. En aquest sentit, podem trobar eines creatives i innovadores per transformar conflictes com les metodologies que utilitzen l’art com a vehicle per a la visualització i transformació de conflictes.

Des d’Avalon oferim reunir-nos amb l’entitat interessada a fi de valorar les dimensions i característiques del conflicte i proposar les eines més apropiades per resoldre’l.

Entre d’altres les eines que proposem són:

- Procés de mediació per el tractament del conflicte.
- Tècniques per a la construcció d’espais de diàleg i consens grupal.
- Formació en habilitats i competències mediadores.
- Assessorament per a la prevenció i gestió del conflicte.